على الرغم من حصول شركة Trade 360 على التراخيص وكل ما تقدمه للعملاء من مميزات إلا أنها تتعرض إلى العديد من الشكاوى التي تسيء من سمعتها بين أوساط المستثمرين، ومن هذه الشكاوى ما يلي:
تقييم شركة trade 360
بعض المستثمرين يتلقون معاملة سيئة من قبل موظفي الشركة. حيث يتم الاتصال بالعملاء عدة مرات على مدار اليوم وفي أوقات مختلفة قد لا تناسب العميل، مع الأسلوب السيئ من قبل الموظفين أثناء المكالمات التليفونية.
عميلا آخر قال بأنه لم يتمكن من سحب أمواله من الشركة. وأن أحدا من موظفي الشركة لم يخبره بوجود تكاليف للسحب والإيداع; في حين قال عميل آخر بأن عملية سحب أمواله من الشركة استغرقت أكثر من ثلاثة أيام.
أحد العملاء أيضا اشتكى من تكرار اتصال الموظفين به عدة مرات على مدار اليوم لكي يقنعونه بالتداول. على الرغم من عدم استطاعة أي موظف تقديم نصائح فعالة حول شراء الأسهم والتداول وأن الموظفين يقومون فقط بإقناع العملاء بالشراء.
هناك من اتهم الشركة بأنه شركة احتيالية وتقوم بإغراء العملاء الجدد بالكثير من الحيل التي تقنعهم بتحقيق الأرباح الطائلة ولكنها في نهاية الأمر تهدف إلى النصب عليهم فقط.
وفي مقابل ذلك فهناك آلاف العملاء الذين أشادوا بأداء وخدمات الشركة ومصداقيتها في التعامل. وهناك أيا من يقول بأن الإشارات التي تأتي من التداول الاجتماعي تناسب عمليات التداول قصيرة الأجل فقط ولا تناسب الأجل الطويل.