كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق العمل المنزلي
إذا كنت تتساءل كيف يمكنك الحصول على المزيد من العملاء ، فعليك أن تبحث في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يزداد هذا النوع من التسويق شيوعاً يوماً بعد يوم بل كل ساعة ينضم للمجتمع العشرات و المئات حتى أصبحت مواقع التواصل حديث الجميع و شغلهم الشاغل ، لذلك فإن التسويق على تلك المواقع شيء يجب أن تتعرف عليه قبل القيام بأي نوع آخر من أنواع التسويق. إليك بعض النصائح التي تساعدك على البدء.
يجب أن تبدأ من خلال إنشاء ملف تعريف للوسائط الاجتماعية أينما كان موقع الوسائط الاجتماعية الأكثر شعبية محلياً و في مجال عملك. فأنت لا تريد أن تقضي وقتك في العمل مع موقع غير مرغوب به لدى زبائنك المتوقعين أو تلك الشريحة من الزبائن التي تطمح بالوصول إليها من مجتمعك. أفضل طريقة لمعرفة مكان إنشاء ملف التعريف الخاص بك هي إلقاء نظرة على الأخبار التكنولوجية ومعرفة مواقع التواصل الاجتماعي التي تتصدر الأخبار ثم التأكد أي منها يناسب أهداف عملك. سيتيح لك الاختيار الصحيح عدم إضاعة وقتك في العمل مع موقع لا يجلب لك الكثير من المتابعين أو لا يوصلك لزبائنك المأمولين.
عند إنشاء ملف التعريف الخاص بك ، عليك التأكد من أنك تقوم بإنشائه كعمل تجاري وليس كملف تعريف شخصي. أحياناً تكون هناك طريقة للتسجيل كعمل تجاري ، وبكل اﻷحول ، يجب ألا تضيف أشياء مثل الموسيقى أو الأفلام المفضلة لديك. فأنت لا تريد أشخاصاً يعجبون بصفحتك أو يرسلون لك الصور. على سبيل المثال ، قد تحب الموسيقى، لكن ذلك قد يجعل البعض لا يودون أن يكونوا جزءًا من صفحتك. حاول فقط التمسك بالأشياء التي لها علاقة بعملك. حمل الصور عن منتجاتك و الخدمات التي تقدمها و اشرح الميزات و الفوائد التي تحملها خدماتك و منتجاتك و ما هي المشاكل التي تقدم لها الحلول اشرح كل ذلك و قدم اﻷدلة المقنعة لعملك . باختصاريجب أن يحوي حسابك على فكرة كافية عن عملك و بأسلوب مناسب و مدروس.
عندما يتحدث الناس إليك على مواقع التواصل الاجتماعي ، لا تتجاهلهم .و إذا كان لديهم سؤال أو تعليق أو يريدون الاستفسار عن شيء تقدمه ، فلا تتردد في التحدث معهم مباشرة و على المستوى الشخصي إذا كانوا يفضلون ذلك. فوسائل التواصل الاجتماعي وجدت أصلاً لإقامة روابط اجتماعية بين الناس. وإذا كنت ستتجاهل عملائك المحتملين ، فقد ينتهي بك الأمر في النهاية إلى خسارة كل جهود التسويق التي بذلتها حتى اﻵن. و مفتاح التواصل الناجح مع الناس هو التأكد من أن لا تجعل تواصلك معهم شخصي لدرجة كبيرة ، ولكنك في نفس الوقت تجيب على جميع أسئلتهم و تتحدث إليهم كما لو كنت تراهم شخصياً.
إذا لم تتمكن من متابعة حسابك على موقع التواصل الخاص بك و خاصةً إذا كان حسابك يتمتع بشعبية كبيرة ، فأنت بحاجة إلى توظيف شخص ما يمكنه العمل على إجراء تحديثات الملف الشخصي ويمكنه التحدث مع قاعدة المعجبين بك.و لكن تأكد من أن الشخص الذي توظفه لهذا العمل جيد و أمين و يمكنه أداء مهمته على صفحتك على أكمل وجه ، وأن لديه الخبرة الكافية في نوعية العمل الذي تقوم أنت به و عليك شرح ذلك له بالقدر اللازم و تأكد أيضاً من معرفته لمنتجك أو خدمتك من الداخل والخارج حتى يتمكن من إخبار العملاء بما يجب عليهم فعله إذا واجهوا أي مشكلات مثلاً أو تقديم أي معلومات أخرى تلزمهم.
الآن أرجو أن يكون من الواضح كم سيساعدك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إنه أمر سيزيد من عدد الزبائن لعملك المنزلي الذي تقوم به و خاصةً مع اعتبارك للنصائح التي قرأتها هنا وحظاً موفقاً للجميع !