صيانة المصعد

صيانة المصعد    أمر حيوي ولا يقل أهمية عن جودة تركيبه، بل إنها الضمان الأساسي لأمان المستخدمين وطول عمر المصعد.للحصول على أفضل صيانة، يجب أن تكون على دراية بأنواع الصيانة وأهميتها.إليك شرح مُنظَّم لأهمية صيانة المصعد وأنواعها والمعايير التي يجب أن تبحث عنها في الشركة: 1. أهمية صيانة المصعد 

1. الأمان والسلامة (الأولوية القصوى): الصيانة الدورية تضمن عمل جميع أجهزة الأمان (مثل فرملة الأمان، ومنظم السرعة) بكفاءة، مما يمنع وقوع حوادث قد تكون كارثية.
2. الامتثال للقوانين: تتطلب معظم الهيئات الحكومية والجهات المسؤولة عن الترخيص إجراء صيانة دورية للمصاعد للامتثال لقوانين السلامة.
3. تقليل الأعطال المفاجئة: الصيانة الوقائية تحدد المشاكل الصغيرة قبل أن تتفاقم وتتحول إلى أعطال كبيرة مكلفة وتسبب توقف المصعد.
4. زيادة العمر الافتراضي: التشحيم والتنظيف وتغيير القطع الاستهلاكية في مواعيدها يحافظ على الماكينة والمكونات الأساسية (مثل ماكينات ألبرتو ساسي) لتدوم فترة أطول.

 2. أنواع عقود الصيانة هناك ثلاثة أنواع رئيسية لعقود الصيانة يجب أن تناقشها مع شركة المصاعد: أ. الصيانة الوقائية الأساسية (Basic Maintenance) 

• ماذا تشمل؟ زيارات دورية منتظمة (عادةً شهرية) للفحص الروتيني، التشحيم، التنظيف، وتعديل المكونات البسيطة.
• ماذا لا تشمل؟ لا تشمل هذه العقود عادةً تكلفة قطع الغيار الرئيسية أو استبدالها. يتحمل العميل تكلفة أي قطعة غيار يتم تغييرها.

 ب. الصيانة الشاملة (Full Comprehensive Maintenance) 

• ماذا تشمل؟ تشمل كل ما سبق في الصيانة الأساسية بالإضافة إلى تكلفة قطع الغيار.
• لماذا يفضلها الكثيرون؟ توفر راحة البال، حيث تكون التكلفة السنوية للصيانة ثابتة تقريباً، وتتحمل الشركة كلفة تبديل القطع المعطلة (ما عدا في حالات سوء الاستخدام). هذا هو الخيار الأكثر شيوعاً للمباني التجارية والخاصة.

 ج. صيانة الأعطال فقط (On-Call Maintenance) 

• ماذا تشمل؟ لا توجد زيارات دورية مجدولة. يتصل العميل بالشركة فقط عند حدوث عطل.
• العيوب: تزيد من خطر الأعطال الكبرى، ولا تضمن سلامة المصعد على المدى الطويل، وتكون تكلفة إصلاح الأعطال المفاجئة مرتفعة جداً في كل مرة.

 3. معايير يجب أن تركز عليها في عقد الصيانة عند التعاقد مع أي من شركات المصاعد في مصر، تأكد من أن العقد يتضمن الآتي:

1. الاستجابة للطوارئ (24/7): يجب أن يضمن العقد توفير فريق دعم للطوارئ يعمل 24 ساعة في اليوم و 7 أيام في الأسبوع، مع تحديد الحد الأقصى لزمن وصول الفني بعد تلقي البلاغ.
2. قطع الغيار الأصلية: إذا اخترت الصيانة الشاملة، تأكد أن العقد يحدد استخدام قطع غيار أصلية أو معتمدة ومطابقة للمواصفات القياسية للجهاز.
3. جدول الزيارات: يجب تحديد جدول زمني ثابت للزيارات الوقائية (مثلاً: مرة واحدة شهرياً)، وأن تتضمن الزيارة فحصاً لجميع المكونات الحيوية (الماكينة، نظام الفرامل، لوحة التحكم، وأجهزة الأمان).
4. تقرير الزيارة: اطلب تقريراً خطياً بعد كل زيارة صيانة يوضح حالة المصعد والأعمال التي تم تنفيذها وأي ملاحظات فنية.