دور موقع الانترنت في جعل اﻷعمال الصغيرة أكثر رواجاً

لا توجد شركتان صغيرتان متشابهتان ، ولكن معظمهم يريدون أن يكونوا مثل نظرائهم الأكبر في بعض النواحي الرئيسية. على سبيل المثال ، حتى إذا كنت تمتلك شركة بها عدد قليل من العملاء الرائعين حقًا ، فأنت تريد أن تكون مرئيًا بما يكفي لجذب عملاء جدد ، وزيادة احتمالات تأمين الأعمال المتكررة ، وبذل كل ما في وسعك لتحسين رضا العملاء.

المفتاح ، وفقًا لإدارة الأعمال الصغيرة في الولايات المتحدة (SBA) ، هو امتلاك موقع ويب خاص بالعمل. يشير موقع الويب الخاص بـ SBA إلى أن الويب "يوازن مساحة العمل بين الشركات الصغيرة والشركات الكبيرة" لأنها وسيلة ديناميكية وغير مكلفة للإعلان وخدمة العملاء و الوصول إلى عملاء جدد. وقالت إدارة الأعمال الصغيرة: "الإنترنت يجعل من الممكن للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم أن تنافس حتى الشركات الكبرى".

تقول الحكمة التقليدية أن أي عمل تجاري بدون وجود على الويب هذه الأيام يعتبر في وضع غير موجود بشكل واضح لكثير من الجمهور في السوق ، لكن أحدث أبحاث الأعمال الصغيرة لشركة البيانات الدولية (IDC) تكشف فجوة مفاجئة. وجد بحث IDC أنه من بين 6.8 مليون شركة في الولايات المتحدة مثلاً بها أقل من 10 موظفين ، 3.8 مليون فقط لديها موقع على الإنترنت. "هذا يعني أن 3 ملايين شركة صغيرة في الولايات المتحدة - أو 44 في المائة من الإجمالي - لا تستخدم الإنترنت للترويج لأنفسها عبر الإنترنت أو إشراك العملاء و التوقعات ،" قال راي بوغز ، نائب رئيس الأعمال الصغيرة والمتوسطة وأبحاث المكاتب المنزلية في IDC . "في عالم اليوم المتصل ، تجد الشركات التي تتخذ هذه الخطوة عمومًا أن امتلاك موقع ويب خاص بها يمكن أن يوفر فرصة كبيرة لتنمية أعمالها و تواصلها مع الجمهور ، خاصة إذا تم تحديث الموقع بانتظام."

من الواضح أن الشركات الصغيرة (والعديد من عملائها) متصلون بطبيعة الحال بالإنترنت ، إلا أن أكثر من نصفها لا يستغل القوة الكاملة لما يمكن أن يفعله الإنترنت للمساعدة في بناء أعمالهم. تتضمن هذه القوة إنشاء موقع ويب ديناميكي لجذب العملاء والاحتفاظ بهم و إعلامهم بكل جديد ، والاستفادة من محركات البحث لزيادة الوعي بالشركة في السوق المحلية و العالمية عن طريق زوار الموقع ، والتواصل مع العملاء على مدار الساعة أو في الوقت الذي يناسبهم.

ما الذي يمنع الشركات الصغيرة من الصعود إلى هذا المستوى؟ بالنسبة للكثيرين ، فإن الحواجز هي التكلفة والتعقيد والإزعاج. بطبيعتها ، عادة ما يكون للأعمال التجارية الصغيرة ميزانية صغيرة وموظفون صغيرون على حد سواء. على عكس الشركات الكبرى التي تتنافس معها ، لا تستطيع الشركات الصغيرة عمومًا إنفاق الكثير من المال لشراء خادم server وإنشاء بنية تحتية معقدة وتوظيف فني تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على سير الأمور بسلاسة.

والخبر السار هو أن بعض العروض الجديدة آخذة في الظهور والتي تتيح لك إنشاء وجود على الويب بدون موارد تقنية داخلية كبيرة ونفقات نقدية كبيرة. على سبيل المثال ، تمتلك شركة One Click . خدمة مناسبة لاستضافة و تصميم مواقع الانترنت و التطبيقات ، والتي توفر على المستوى الأساسي للشركات الصغيرة اسم مجال وحسابات بريد إلكتروني وموقع ويب بسعر مناسب جداً. * إن فكرة إنشاء موقع انترنت لعملك الخاص هي واحدة من أسرع الخدمات وأسهل الطرق اليوم لنشر عملك على الإنترنت.

"أحتاج إلى موقع ويب جذاب وسهل التنقل يمكنني تحديثه بشكل متكرر وفعال. باستخدام لوحة تحكم سهلة ، يمكنني إنشاء عرض شرائح للمنتجات وتشغيله على الإنترنت " هذا سهل جداً لدى ون كليك للتسويق و تصميم مواقع الانترنت في قطر

مع مثل هذا الحل الشامل ، فإن موقع الويب الخاص بالأعمال الصغيرة هو حقًا لا يحتاج إلى تفكير. انظر إلى الأمر بهذه الطريقة: في كل يوم و ساعة يستخدم غالبية الناس الإنترنت بانتظام ، من المحتمل جدًا أن نسبة كبيرة من عملائك يفعلون ذلك أيضًا فعليك تقديم عملك لهم عبر موقع انترنت مناسب.