تقنية التسويق والبيع على الإنترنت

يتضمن التسويق على الإنترنت الإعلان عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء المحتملين. يتطلب الإبداع مثل التصميم والتطوير والجوانب التقنية مثل التسويق والإعلان. التسويق بالعمولة والتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر محركات البحث والإعلان التفاعلي كلها جوانب مختلفة للتسويق عبر الإنترنت. ويشمل أيضًا المبيعات والعلاقات العامة وإدارة المعلومات وخدمة العملاء. منذ ظهور الإنترنت ، يتم استخدامه على نطاق واسع لجميع أنواع الأغراض. من بين مزايا الإنترنت ، يساعد البعض في ممارسة الأعمال التجارية والتسوق وما إلى ذلك من المنزل المريح. وفقًا لأحد الأبحاث ، فإن ربع مستخدمي الإنترنت يتسوقون عبر الإنترنت. كما ساعد في نمو التجارة الإلكترونية والتسويق عبر الإنترنت هو جزء من التجارة الإلكترونية.

تعد تقنيات التسويق المباشر مثل الإعلانات التجارية الإذاعية والتلفزيونية والرسائل الإخبارية والرسائل الإخبارية مصدر إلهام للتسويق عبر الإنترنت ، والذي يتضمن استراتيجيات تسويق استجابة مباشرة وينمو بسرعة. Business-to-business ، المعروف أيضًا باسم B2B ، و Business-to-Consumer ، المعروف أيضًا باسم B2C ، هما نموذجان للأعمال يمكن ربط التسويق عبر الإنترنت بهما. كانت شركات B2C أول من بدأ عندما نشأ التسويق عبر الإنترنت. هم الشركات التي تبيع مباشرة للعملاء. تهدف شركات B2B إلى القيام بأعمال تجارية مع بعضها البعض.

تختلف مواقع الويب المصممة للتسويق عبر الإنترنت اختلافًا طفيفًا عن غيرها. هناك مواقع ويب على غرار نظير إلى نظير تُستخدم لتبادل المنتجات والخدمات بين بعضها البعض. الآخر هو اسم السعر الخاص بك ، حيث يتعين على العملاء تحديد النطاق السعري الذي يمكنهم إنفاقه واختيار المنتجات التي تقع في هذا النطاق السعري. Priceline.com هو مثال على مثل هذا الموقع. Amazon.com هو موقع ويب يعتمد على نموذج العثور على أفضل سعر ، حيث يمكن للعملاء العثور على أقل الأسعار. آخرها مواقع المزادات عبر الإنترنت ، حيث يتم المزايدة على العناصر. موقع Ebay.com مثال على ذلك.

الشركات التي تستخدم التسويق عبر الإنترنت لها ميزة. لا يحتاجون إلى بذل قدر كبير من الطاقة والوقت في التسويق عبر الإنترنت مثل الأساليب التقليدية الأخرى. بمساعدة موارد قليلة فقط يمكن الوصول إلى الأسواق الوطنية والدولية. بسبب الاستثمار المنخفض للغاية ، حتى الشركات الصغيرة تتحول إلى التسويق عبر الإنترنت. تم تطوير مواقع الويب والمدونات لهذا الغرض. يعد التسويق عبر الإنترنت مفيدًا بمعنى أن البيانات متاحة بسهولة على الإنترنت. يمكن إرسال الرسائل الإخبارية مباشرة إلى العملاء وإذا لم تحتوي على المعلومات التي يبحثون عنها ، فيمكنهم البحث عن معلومات حول المنتج عبر الإنترنت واتخاذ قرار وشرائه عبر الإنترنت بنفسه.

أحد العوامل التي تعيق نمو التسويق عبر الإنترنت هو تأخير تحميل الصفحة. صفحات الويب التي تستغرق وقتًا طويلاً للتنزيل تختبر صبر المستهلك. للإضافة إلى ذلك ، إذا قامت الشركات بتصميم صفحات ويب معقدة تحتوي على الكثير من الرسومات والرسوم المتحركة ، فسوف تبطئ السرعة أكثر. نقطة أخرى ناقصة للتسويق عبر الإنترنت هي أن العملاء لا يمكنهم الشعور أو تذوق أو شم أو تجربة المنتجات من أجل اتخاذ قرار جيد. للتغلب على هذا ، أنشأت بعض المتاجر عبر الإنترنت سياسات عائد ليبرالية بمساعدة ضمان رضا العملاء.

أكبر تهديد آخر للتسوق عبر الإنترنت هو سرقة الهوية. الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان ، الشيكات الإلكترونية عرضة للمتسللين ويمكن سرقة المعلومات واستخدامها. تم القبض على العديد من المتسللين والمواقع الإلكترونية الذين شاركوا في شراء وبيع المعلومات الشخصية. اتخذت معظم مواقع الويب تدابير وأدرجت أمانًا جيدًا على مواقعها الإلكترونية. يعد التشفير من أفضل الطرق. عندما يتم نقل البيانات بين جهازي كمبيوتر ؛ هناك احتمال أن يقوم أحد المتطفلين باعتراضه. لذلك يتم تغيير البيانات عن طريق تطبيق بعض خوارزمية التشفير ويتم إرسالها عبر الشبكة وعند الاستلام يتم تطبيق خوارزمية فك التشفير لإعادة البيانات إلى شكلها الأصلي.

يؤثر البيع عبر الإنترنت على جميع أنواع الأعمال مثل الأعمال المصرفية والإعلانات والموسيقى وما إلى ذلك. بدلاً من الذهاب إلى متجر لشراء أشرطة كاسيت وأقراص مدمجة ، يمكن شراء الموسيقى عبر الإنترنت. تتم جميع المعاملات المصرفية مثل الإيداع والسحب وتحويل الأموال ودفع الفواتير عبر الإنترنت. يتم استثمار مليارات الدولارات كل عام في الإعلان عبر الإنترنت وحده.