دليل المستخدم لموقع و تطبيق متجري
التسجيل (إنشاء حساب):
لكي تتمكن من التسوق من المتجر و تقييم المنتجات و مناقشة البائعين أو حتى فتح متجرك الخاص واستخدام كافة الميزات المتاحة في التطبيق يجب عليك إنشاء حساب، عن طريق الخطوات البسيطة التالية:
1. إضغط على أيقونة "إنشاء حساب" (أيقونة الحقيبة) من خلال تطبيق الجوال كما في الصورة، أو اضغط هنا للتوجه لصفحة التسجيل.
2. تعبئة الخانات بالبيانات المناسبة وهي:
◦ الاسم (الاسم العام الذي سيظهر في التطبيق).
◦ اسم المستخدم (وهو الاسم الذي ستستخدمه لتسجيل الدخول للتطبيق لاحقاً ).
◦ كلمة المرور وتأكيد كلمة المرور.
◦ البريد الإلكتروني (يرجى التأكد من إدخال البريد الإلكتروني صحيح و يفضل المستخدم على جوالك لتصلك الإشعارات أولا بأول حيث ستصلك رسالة تحتوي على رابط لتفعليل الحساب - ربما ﻷول مرة ستجدها في الرسائل المزعجة spam و ذلك حسب الايميل ).
3. اضغط على زر "تسجيل" كما هو موضح في الصورة.
4. عند إتمام الخطوات بشكل صحيح ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رابط لتفعيل حسابك، اضغط على الرابط لتفعيل الحساب ولتتمكن من تسجيل الدخول، كما يرجى التحقق من صندوق البريد المزعج في حال لم تتلق الرسالة في غضون 3 - 5 دقائق.
- ملاحظة: لن تتمكن من تسجيل الدخول ما لم تقم بالضغط على رابط التفعيل المرسل لك عبر البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء التسجيل.
تسجيل الدخول:
لتسجيل الدخول بعد إنشاء الحساب:
1. قم بالضغط على أيقونة "مكتبي" من خلال تطبيق الجوال كما في الصورة، أو اضغط على الرابط التالي.
2. سيظهر لك نموذج تسجيل الدخول، قم بكتابة اسم المستخدم الذي أدخلته أثناء التسجيل، ثم كلمة المرور، واضغط تسجيل الدخول كما هو موضح في الصورة.
اﻵن يمكنك أن تتجول في السوق بحرية و السؤال عن المنتجات و اﻷسعار و التعليق و قراءة ملاحظات المشترين
إنشاء متجر جديد
إذا كنت بالفعل لديك منتجات للبيع أو أعمال منزلية أو تقدم خدمات للآخرين أو حتى أي مشروع آخر تود الاستثمار فيه و ليس لديك متجر أو معرض أو مكتب لعرض عملك فأنت اﻵن أمامك الخطوة الصحيحة لتبدأ في العمل من خلال إنشاء متجرك الجديد في السوق و اتخذ له الاسم المناسب و الوصف المعبر عن النشاط و الخدمات التي ستقدمها للآخرين و لا تنس إضافة هذه الخدمات أو السلع داخل متجرك الجديد مع المواصفات و السعر لكل منتج كما يمكنك إضافة الصور و ملفات فيديو من اليوتيوب لتقدم فكرة كاملة عما تبيع.
لإنشاء متجر لبيع منتجاتك اتبع هذه الخطوات: اضغط على "افتح متجرك" من خلال تطبيق الجوال كما في الصورة، أو اضغط على الرابط التالي.
1. قم بتعبئة الخانات بالبيانات المناسبة.
2. تأكد من قراءتك وموافقتك على شروط الاستخدام.
3. اضغط "حفظ".
- ستقوم الإدارة بمراجعة المتجر وكافة بياناته (البريد الإلكتروني، الهاتف...) والتحقق منها والتأكد من عدم مخالفة شروط الاستخدام، و قد يتم التواصل معك لتأكيد بعض البيانات إذا كانت غير واضحة وسيتم حظر أي متجر يقوم بانتهاك أي من الشروط.
- ستقوم الإدارة بتقييم أداء متجرك و إعطائه صفة متجر موثوق فقط عند التأكد من ذلك.
الخدمات المدفوعة في الموقع و التطبيق:
- خدمة المتجر المميز و هو يظهر بلون مميز عن بقية المتاجر لجذب نظر المتسوقين أكثر لمتجرك هي خدمة إضافية مدفوعة يمكنك طلبها من الإدارة
- كذلك خدمة الظهور في الصفحة اﻷولى لمدة متفق عليها
- كذلك خدمة الإعلان داخل المتجر هي خدمات مدفوعة و سيقوم المتجر بالإعلان عنها ليستفيد كل من المتاجر و المعلنين من خارج المتجر أيضاً.
الرسوم المستحقة على المتاجر
- بعد انقضاء الفترة التجريبية ستقوم الإدارة بفرض رسوم شهرية أو سنوية على كل متجر يرغب في المتابعة في السوق و سنقوم بتبليغك بذلك في الوقت المناسب
- في حال مواجهتك لأي مشكلة يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل. على التطبيق أو عن طريق مجموعة الواتس أب أو بالاتصال بالحوال مباشرة
play.google.com/store/apps/details?id=co...ck.emartcenter&hl=en