قامت شركة ميديا بتوفير افرع كثيره منتشره في كل أنحاء جمهورية مصر العربية لكي تكون بالقرب لك في كل مكان، كما وفرت الشركة داخل هذه افرع التوكيلات مجموعه متخصصه مدربة على اعلى درجة من المهارة والاحترام فقد تم اختيار فريق كبير مبيعات متخصص في عرض المنتجات و الرد على كافة اسئلتكم و مساعدتكم في اختيار المنتج الأفضل للعملاء على جميع الجوانب، بالاضافة الى فريق من المهندسين والفنيين المتخصصين في اكتشاف الاعطال والقيام بإصلاحها فى أسرع وقت كذلك امكانية تغيير الأجزاء التالفة بأجزاء أخرى جديدة من نفس الفئة والكفاءة المتعارف عليها في شركة ميديا، والجدير بالذكر انه قد تم توفير هذه قطع الغيار الجديدة في توكيلات ميديا بخصم يصل الى 50%
قامت شركة ميديا بخدمة عبقرية لما بعد البيع فقد قامت بتوفير مجموعة كبيرة من المهندسين والفنيين لتلبية كافة احتياجات عملائها بداية من مرحلة الشراء مروراً بمرحلة التركيب والصيانة، فقد أتاحت الشركة رقم موحد لخدمة العملاء ليسهل عليهم التواصل مع الشركة وتقديم طلباتهم وشكاواهم ومقترحاتهم، بالإضافة الى فريق عمل مميز متخصص في الزيارات المنزلية لاكتشاف واصلاح الاعطال من المنزل، وكل هذه الخدمات متاحة على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع وهذا ما جعل خدمة عملاء تكييف ميديا من افضل مميزات ونقاط القوة في تكييفات ميديا والجدير بالذكر أن خدمة صيانة الاجهزه متوفره الى كل محافظات جمهورية مصر العربية، بالإضافة إلى أن الشركة تقوم بعمل دورات تدريبية دائمة ومكثفة للعمال والمهندسين تساعدهم في التعرف على أحدث طرق الصيانة وأكثرها تطوراً، وكيفية تحديد الاعطال والتعرف عليها، والدراية التامة بمكونات الأجهزة المتوفرة لديهم وكيفية التعامل معها
ضمان تكييف ميديا
قامت شركة ميديا بتصنيع جميع التكيفات من منتجات وخامات عاليه الجوده كما وفرت ضمان شامل لمدة خمس أعوام على التكيفات، كما قامت بتوفير عمال وفنيين مدربين على أكمل وجه توصيل وتركيب التكيفات، بالإضافة الى توافر قطع الغيار بسهولة وبأسعار بسيطة تلائم احتياجات العملاء وظروفهم، كذلك وفرت مجموعة كبيرة من المهندسين القائمين على أعمال الصيانة الدورية المنزلية في جميع محافظات مصر